No competitivo mundo dos negócios, é essencial que as empresas se destaquem da multidão e criem uma identidade única para atrair e reter seus clientes. É nesse contexto que surge o posicionamento estratégico.
Para quem não sabe, posicionamento estratégico é um conceito crucial no branding que permite a uma marca ocupar um lugar distintivo na mente dos consumidores.
Neste conteúdo, iremos abordar os principais detalhes que se relacionam com o tema.
O que é o posicionamento estratégico?
O vasto universo do marketing é uma constante se mantém: a força de um bom posicionamento estratégico.
Quando executado corretamente, pode elevar uma marca ao estrelato e cimentar seu lugar na memória dos consumidores.
Posicionamento de marca não é apenas sobre o que você diz que é, mas também sobre o que os consumidores dizem que você é.
Trata-se de encontrar um espaço único no mercado e na mente do público-alvo.
Por que o posicionamento estratégico é crucial?
O posicionamento estratégico é, em sua essência, a bússola que guia empresas e marcas em um mercado saturado e em constante evolução.
Ele determina como a marca é percebida pelo público-alvo, destacando-se dos concorrentes e comunicando seu valor de maneira clara e única.
Imagine, por exemplo, o desenvolvimento de um projeto arquitetônico residencial.
Para que essa residência seja única e responda às necessidades e desejos do cliente, o arquiteto precisa entender o terreno, a paisagem e as tendências atuais em design.
Ele não pode simplesmente construir uma casa sem levar em consideração o entorno e as especificidades do cliente.
Da mesma forma, o posicionamento estratégico de uma marca considera o “terreno” do mercado, as “paisagens” dos concorrentes e as “necessidades” dos consumidores. Assim, a marca pode construir uma identidade que seja ao mesmo tempo relevante e distinta.
Uma marca sem um posicionamento estratégico claro é como uma casa construída sem um projeto detalhado.
Pode até parecer sólida à primeira vista, mas ao longo do tempo, as falhas começam a aparecer e a estrutura pode não ser tão resiliente quanto parecia.
Por outro lado, um posicionamento estratégico bem definido e executado pode servir como alicerces firmes para a marca, permitindo que ela enfrente tempestades do mercado e evolua conforme necessário.
A relação entre memória do consumidor e posicionamento
A memória do consumidor é uma ferramenta poderosa no arsenal do marketing. Quando uma marca consegue se ancorar na mente de seus consumidores, ela tem um ativo inestimável. E é aqui que o posicionamento entra em jogo.
O posicionamento é a maneira como uma marca se define no mercado e na mente dos consumidores em relação aos seus concorrentes.
Bem como em uma adm de condomínios, onde a gestão eficaz diferencia um condomínio de outro, o posicionamento de uma marca pode diferenciá-la de seus concorrentes.
Se bem executado, ele cria uma impressão distinta e memorável. Por exemplo, ao pensar em refrigerantes, muitos instantaneamente visualizam o vermelho da Coca-Cola ou o azul do Pepsi.
Isso é resultado de um posicionamento bem-sucedido e repetido ao longo do tempo.
Como as marcas usam narrativas para se posicionar?
Ao longo dos anos, várias marcas se sobressaíram, não apenas por seus produtos ou serviços, mas pela forma como sua narrativa e posicionamento ressoaram com o público.
Desde os tempos antigos, quando artesãos marcavam seus produtos e utilizavam aArmazenagem logística para construir monumentos, até a era digital em que vivemos, a essência do posicionamento de uma marca viu muitas mudanças, mas seu coração permanece constante.
Reflita sobre a Apple, que foi de simples computadores a um ecossistema diversificado de dispositivos, ou a LEGO, que, assim como o revestimento acústico para parede, ajustou-se e se reinventou, desta vez por meio de filmes e jogos, melhorando sua ressonância com o público.
Análise: Marcas memoráveis e seu posicionamento
A análise a seguir oferece um mergulho nas marcas que se destacam em meio à multidão, e o que as torna tão especiais.
Nosso critério foi baseado em reconhecimento global, inovação no posicionamento e impacto duradouro no mercado.
1. Apple
Poucas marcas têm a distinção de serem instantaneamente reconhecíveis globalmente. A Apple é uma delas.
Desde o primeiro Macintosh até o iPhone, a Apple sempre esteve na vanguarda da inovação. Não apenas um slogan, mas uma filosofia que permeia cada produto e decisão da empresa.
Visitar uma Apple Store é menos sobre comprar um dispositivo e mais sobre mergulhar no universo Apple.
2. Coca-Cola
A Coca-Cola não é apenas um refrigerante, é uma experiência. Cada gole é uma lembrança, uma celebração. Essa marca representa momentos especiais.
Desde “Ensine o mundo a cantar” até “Compartilhe uma Coca”, a marca cria campanhas memoráveis.
A Coca-Cola mantém sua essência ao se adaptar aos novos tempos, como sua recente incursão em bebidas mais saudáveis.
3. Nike
Não é apenas sobre sapatos; é sobre superação, determinação e conquista. O que mais reflete a essência da marca é o seu slogan “Just Do It”.
Inclusive, esse icônico slogan inspirou gerações a darem o seu melhor, não apenas no esporte, mas na vida.
Desde Michael Jordan a Colin Kaepernick, a Nike alia-se a figuras que personificam seus valores. Cada produto Nike é um testemunho da fusão entre forma e função, sempre buscando o próximo limite.
4. Google
O que começou como um motor de busca acabou se tornando um dos conglomerados de tecnologia mais influentes do mundo.
Com produtos como Gmail, Android e Google Maps, a marca expandiu sua influência em quase todos os aspectos da nossa vida digital.
5. Amazon
Uma gigante que transformou a maneira como compramos e consumimos.
A jornada da Amazon, de uma simples livraria online a um império global, é um testemunho de visão e adaptação.
Trata-se de um exemplo bem semelhante com a Chiller ar condicionado, que revoluciona o controle de temperatura em grandes edifícios, assim como a Amazon inovou em diversas frentes do comércio eletrônico.
6. Tesla
Sob a liderança de Elon Musk, a Tesla revolucionou o setor automobilístico ao se posicionar não apenas como uma marca de carros, mas como uma líder em inovação e sustentabilidade.
Seus veículos elétricos, combinados com uma abordagem ousada para a produção e o marketing, tornam a Tesla um exemplo brilhante de posicionamento estratégico.
7. LEGO
A LEGO conseguiu se posicionar como mais do que apenas blocos de construção para crianças. A marca se tornou sinônimo de criatividade, imaginação e aprendizado lúdico.
Ao longo dos anos, a LEGO expandiu seu alcance para filmes, videogames e parques temáticos, sempre mantendo sua essência de inspirar a construção de histórias e mundos.
8. Starbucks
A Starbucks se elevou acima das tradicionais cafeterias ao criar uma experiência única.
Afinal de contas, oferece não apenas café, mas uma sensação de comunidade e pertencimento, acentuada pelos seus interiores acolhedores e playlists cuidadosamente selecionadas.
9. Disney
Quem não reconhece o castelo da Cinderela ou as orelhas icônicas do Mickey Mouse? A Disney sempre se posicionou como a criadora de magia e sonhos para crianças e adultos.
10. Red Bull
Muito mais do que uma simples bebida energética, a Red Bull se posiciona no mundo da adrenalina e dos esportes radicais.
Com o slogan “Red Bull te dá asas”, a marca não apenas vende uma bebida, mas um estilo de vida de aventura, risco e superação, apoiando e patrocinando diversos eventos e atletas extremos.
Como as marcas se tornam memoráveis?
As marcas que ficam gravadas em nossas mentes vão além da mera oferta de produtos ou serviços.
Elas alcançam o coração, apresentam inovações contínuas e ressoam com os valores e necessidades dos consumidores.
Criando uma conexão emocional
Marcas que realmente se destacam são as que formam vínculos emocionais duradouros com seus consumidores.
Essa conexão pode nascer da nostalgia, da satisfação de um desejo ou do alinhamento com valores pessoais.
Essa ligação emocional transforma clientes ocasionais em defensores fervorosos da marca.
Estabelecendo-se através da inovação
As marcas que são consistentemente inovadoras asseguram sua relevância no mercado.
Seja através da introdução de produtos revolucionários ou da adaptação ágil a tendências emergentes, a inovação é uma ferramenta poderosa para ser lembrado.
Atendendo necessidades específicas
Algumas marcas se tornam inesquecíveis ao preencher uma lacuna muito específica no mercado.
Por exemplo, dada a crescente necessidade de campanhas de vacinação, a demanda por uma câmara de conservação de vacinas eficiente se tornou evidente.
As empresas que conseguiram inovar e fornecer soluções para esse nicho não só supriram uma necessidade crítica, mas também se gravaram na história.
Táticas de branding que ressoam com o público
Quando falamos de branding, não estamos simplesmente falando sobre um logo ou uma paleta de cores. Estamos discutindo como uma marca se posiciona no coração e na mente de seus consumidores.
E, central para essa discussão está o conceito de posicionamento estratégico. Por quê? Porque é o posicionamento estratégico que determina como uma marca é percebida e como ela se diferencia da concorrência.
Contar uma história autêntica
Uma história autêntica e bem contada é uma das chaves do posicionamento estratégico.
As marcas que conseguem contar sua jornada, seus valores e missão de uma forma que ressoa com seu público têm mais chances de serem lembradas e valorizadas.
Consistência em todos os pontos de contato
O posicionamento estratégico só é eficaz quando é consistente. Desde a publicidade até o atendimento ao cliente, cada ponto de contato deve refletir a essência da marca.
Da mesma forma que um túnel de congelamento garante que um produto mantenha uma temperatura consistente ao longo de todo o processo, a consistência em branding garante que a percepção da marca permaneça intacta em todas as etapas da jornada do cliente.
Inovação e adaptação
O mundo está em constante mudança, e as marcas que se adaptam e inovam mantêm seu posicionamento estratégico forte.
É vital não apenas reagir às mudanças, mas antecipá-las e moldá-las de uma forma que mantenha a marca relevante e na vanguarda da mente do consumidor.
Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
