Como se tornar uma loja oficial no Mercado Livre?
O Mercado Livre é o maior marketplace da América Latina e um dos canais de vendas mais lucrativos para quem vende online. A plataforma detém 13,8% de todo o tráfego do E-commerce no país, atraindo cada vez mais lojista para comercializarem seus produtos através de sua plataforma.
Apesar de qualquer empresa que faça vendas on-line poderem comercializar no Mercado Livre, dentro da plataforma há possibilidade das marcas se tornarem uma loja oficial, possuindo inúmeros benefícios dentro do marketplace, como por exemplo: Maior visibilidade; Filtro exclusivo de lojas oficiais; Página personalizada; Suporte prioritário; Participação em campanhas comerciais exclusivas; Aumento de confiança e credibilidade do consumidor,entre outros.
Contudo, a partir de Julho/2024 o Mercado Livre passou a exigir o registro de marca junto ao INPI, para os e-commerces que desejam se tornar lojas oficiais, na qual, não basta apenas o depósito do pedido de registro mas a concessão da marca, comprovando de fato que a empresa é legítima proprietária da marca ou possui a devida autorização do titular para usá-la para oferecer os produtos. Essa medida traz mais segurança e credibilidade tanto para a plataforma, quanto para a empresa e os consumidores na hora de realizar as suas compras.
Quem poderá solicitar a abertura de uma loja oficial é tanto o fabricante quanto o varejista, desde que o mesmo comprove ser titular da marca através do certificado de registro expedido pelo INPI ou ter autorização expressa do titular, através de declaração juramentada, ficando a critério do Mercado Livre analisar.
As consequências que podem gerar caso as lojas oficiais não regularizem a sua marca e façam o registro no INPI, é sofrer reclamações por terceiros reivindicando os seus direitos e cancelar sua loja oficial, na qual a plataforma não irá se responsabilizar por qualquer prejuízo a título de ressarcimento ou direito à indenização, sendo o registro crucial para que você continue vendendo.
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